Hair - Republic
Bij Reformation geloven we in het bouwen van duurzame IT-oplossingen die ondernemingen helpen groeien.
Toen Hair-Republic, een toonaangevende groothandel in kappersproducten binnen de Benelux, ons contacteerde voor een volledige modernisering van hun IT-omgeving, kozen we voor een aanpak die even doordacht als toekomstgericht was.
In nauwe samenwerking met hun management creëerden we een totaaloplossing die hun bedrijfsprocessen optimaliseert, hun dienstverlening versterkt en klaar is voor verdere expansie. Hieronder leest u hoe we dit traject stap voor stap realiseerden.
1. Intake & Analyse
Tijdens een uitgebreid intakegesprek met het management van Hair-Republic werden de behoeften en doelstellingen zorgvuldig in kaart gebracht. De organisatie werkte nog met verouderde software en had nood aan een geïntegreerde totaaloplossing die hun groei kon ondersteunen. Reformation stelde een gestructureerd stappenplan op, inclusief duidelijke deadlines, om een vlekkeloze implementatie en naadloze integratie te garanderen.
2. Installatie van Hardware & Netwerkinfrastructuur
Reformation installeerde een performant Ubiquiti-netwerk over de volledige kantoor- en magazijnomgeving. Dankzij strategisch geplaatste access points werd een volledig nieuw en stabiel wifi-netwerk opgebouwd. Deze infrastructuur vormt de solide basis voor de verdere digitalisering van Hair-Republic.
3. Uitrol van ERP Software
Na een grondige analyse werd gekozen voor Exact als centraal ERP-systeem. Dit pakket werd geïntegreerd met zowel de B2B- als B2C-webshop, waardoor orderverwerking, voorraadbeheer en klantadministratie nu volledig gestroomlijnd verlopen. Reformation zorgde voor een nauwkeurige implementatie en optimale afstemming op de bedrijfsprocessen van Hair-Republic.
4. Opleidingen & Mobiele Werkplekken
Reformation nam de volledige coaching en opleiding van het personeel voor zijn rekening, zodat alle medewerkers efficiënt met het nieuwe systeem konden werken. Voor de vertegenwoordigers werden tablets voorzien, uitgerust met gebruiksvriendelijke orderinvoer-tools. Hierdoor kunnen bestellingen sneller en accurater worden geregistreerd tijdens klantenbezoeken.
5. Support & Onderhoud
Na oplevering blijft Reformation instaan voor de continue ondersteuning van Hair-Republic. Dit omvat telefonische support, proactieve software-updates, veiligheidscontroles en regelmatig database-onderhoud. Op die manier verzekeren we maximale stabiliteit, veiligheid en performantie van alle IT-oplossingen.