ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN (B2B)
Artikel 1 – Identiteit van de Verkoper / Verhuurder
Reformation BV
Mercatorstraat 65 bus B1
9100 Sint-Niklaas – België
Tel: +32 475 899 233
BTW: BE 0862.189.151
Hierna genoemd: de Verkoper / Verhuurder
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, overeenkomsten en leveringen van goederen en diensten door de Verkoper / Verhuurder aan professionele klanten (B2B).
- Afwijkingen zijn enkel geldig indien zij vooraf en schriftelijk werden overeengekomen.
- De algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
- Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke, elektronische of mondelinge bevestiging door de Verkoper / Verhuurder.
- Kennelijke vergissingen of fouten in offertes binden de Verkoper / Verhuurder niet.
Artikel 4 – Prijzen
- Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Prijzen zijn exclusief verzend-, installatie-, configuratie- en administratiekosten.
- De Verkoper / Verhuurder behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen bij stijgende kosten.
Artikel 5 – Betaling
- Facturen zijn betaalbaar binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Bij niet-betaling op de vervaldag is de klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling in verzuim.
- Vanaf de vervaldag is van rechtswege een verwijlinterest verschuldigd gelijk aan de wettelijke interestvoet voor betalingsachterstand bij handelstransacties, zoals bepaald door de Wet van 2 augustus 2002.
- Daarnaast is de klant van rechtswege een forfaitaire schadevergoeding van €40 verschuldigd, onverminderd het recht van de Verkoper / Verhuurder om hogere invorderingskosten te bewijzen.
- Alle openstaande bedragen worden onmiddellijk opeisbaar.
- Vanaf de tweede betalingsherinnering (rappel) wordt een administratieve kost van €75 aangerekend.
Artikel 6 – Opschorting van dienstverlening
- Indien facturen niet betaald zijn binnen de termijn van 30 dagen, heeft de Verkoper / Verhuurder het recht om alle lopende en toekomstige leveringen en dienstverlening onmiddellijk op te schorten, zonder voorafgaande kennisgeving.
- Deze opschorting geeft de klant geen recht op schadevergoeding, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 7 – Levering
- Leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend.
- Overschrijding van een leveringstermijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
- Het risico van de goederen gaat over op de klant bij levering.
Artikel 8 – Eigendomsvoorbehoud
- Alle geleverde goederen blijven exclusief eigendom van de Verkoper totdat alle verschuldigde bedragen volledig zijn betaald, inclusief interesten en kosten.
- Zolang het eigendomsvoorbehoud geldt, mogen de goederen niet worden doorverkocht, verpand of aan derden overgedragen.
- Bij niet-betaling heeft de Verkoper het recht de goederen terug te nemen.
Artikel 9 – Hardware en software
- Software wordt geleverd onder de licentievoorwaarden van de betrokken fabrikant of leverancier.
- De Verkoper / Verhuurder is niet verantwoordelijk voor wijzigingen, beperkingen of stopzetting van software door derden.
- De klant is zelf verantwoordelijk voor correct gebruik van software en naleving van licentievoorwaarden.
Artikel 10 – Softwarehuur: duur en opzegging
- Indien de klant een softwarepakket huurt, wordt de overeenkomst afgesloten voor een bepaalde duur, zoals vermeld in de overeenkomst of offerte.
- De overeenkomst wordt stilzwijgend verlengd voor opeenvolgende periodes van dezelfde duur, tenzij tijdig wordt opgezegd.
- Opzegging door de klant is uitsluitend geldig indien zij gebeurt via een aangetekende zending gericht aan Reformation BV.
- De aangetekende opzegging dient ten minste drie (3) maanden vóór de vervaldatum van de overeenkomst door Reformation BV te zijn ontvangen.
- Opzeggingen per e-mail, telefonisch of niet-aangetekend worden niet aanvaard.
- Bij niet-tijdige opzegging blijft de klant gehouden tot betaling van alle huurbedragen voor de volgende contractperiode.
Artikel 11 – Garantie
- Op hardware geldt uitsluitend de garantievoorwaarden van de fabrikant.
- Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, schade, ingrepen door derden of wijzigingen aan het product.
- Software wordt geleverd “as is”, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
- De Verkoper / Verhuurder is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuur waarop de schade betrekking heeft.
- De Verkoper / Verhuurder is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of dataverlies.
- De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups van data.
Artikel 13 – Overmacht
- De Verkoper / Verhuurder is niet aansprakelijk in geval van overmacht.
- Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte, technische storingen, netwerkproblemen, leveringsproblemen bij leveranciers, overheidsmaatregelen en andere onvoorziene omstandigheden.
Artikel 14 – Beëindiging
- Bij niet-betaling, faillissement of kennelijk onvermogen van de klant heeft de Verkoper / Verhuurder het recht de overeenkomst onmiddellijk te ontbinden.
- Reeds geleverde goederen en diensten blijven volledig opeisbaar.
Artikel 15 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
- Enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Sint-Niklaas, zijn bevoegd.
Artikel 16 – Slotbepaling
- Indien één of meerdere bepalingen ongeldig of onafdwingbaar blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.